Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Dawid Kostorz
ul. Karpinskiego 19 41-500 Chorzów
NIP: 6272804253
REGON: 543435482
działający w ramach marki Tulimisiek

1.2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem e-mail: kstck666@gmail.com.


2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień – przyjęcie i obsługa zamówienia, wysyłka produktów, obsługa zwrotów i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
  • Obsługa zapytań – odpowiedzi na pytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).
  • Newsletter i marketing – tylko jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
  • Płatności – realizacja płatności za pośrednictwem operatorów płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
  • Analiza i statystyka – np. analiza ruchu na stronie, poprawa działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora).


3. Jakie dane zbieramy?

W zależności od Twojej aktywności w sklepie możemy zbierać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres dostawy,
  • dane do faktury,
  • dane transakcji (przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności, np. PayPal, Tpay, Stripe).

Nie przechowujemy danych kart płatniczych – są one przetwarzane wyłącznie przez operatorów płatności.


4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i logistycznym (w celu dostarczenia zamówienia),
  • operatorom płatności,
  • dostawcom produktów w celu realizacji wysyłki,
  • dostawcom usług IT i hostingu (np. Shopify),
  • podmiotom analitycznym (np. Google Analytics).


5. Transfer danych poza EOG

W związku z korzystaniem z platformy e-commerce i usług analitycznych Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Kanady/USA). Dostawcy stosują mechanizmy prawne zgodne z RODO, takie jak standardowe klauzule umowne.


6. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

  • przez okres realizacji umowy i obsługi posprzedażowej (zwroty, reklamacje),
  • przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat od końca roku obrotowego),
  • dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody, nie dłużej niż 3 lata od ostatniej aktywności,
  • dane techniczne (cookies, logi) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki i polityką cookies.


7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
  • sprostowania danych (art. 16 RODO),
  • usunięcia danych (art. 17 RODO),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  • sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się: kstck666@gmail.com.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).


8. Pliki cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
    • utrzymania sesji użytkownika,
    • analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics),
    • personalizacji treści.
  2. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.


📄 10. Marketing SMS (wiadomości tekstowe)

10.1. W ramach działań marketingowych możemy wysyłać do Ciebie wiadomości SMS dotyczące produktów, promocji, aktualizacji lub przypomnień o porzuconym koszyku — tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę, np. zapisując się przez formularz na stronie lub zaznaczając odpowiednie pole wyboru podczas składania zamówienia.

10.2. W celu świadczenia usługi wysyłki SMS korzystamy z platformy Klaviyo, która przetwarza dane w naszym imieniu. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w tym do USA, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych).

10.3. Wysyłane wiadomości SMS mogą obejmować:

  • informacje marketingowe o produktach i promocjach,
  • przypomnienia o porzuconym koszyku (na podstawie plików cookie),
  • informacje transakcyjne (np. potwierdzenie zamówienia, status dostawy).

10.4. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania SMS-ów, wysyłając wiadomość o treści „STOP” w odpowiedzi na otrzymany SMS lub kontaktując się z nami pod adresem: kstck666@gmail.com.

10.5. Numer telefonu podany w celu subskrypcji SMS jest wykorzystywany wyłącznie w tym celu i nie jest udostępniany stronom trzecim, z wyjątkiem dostawców usług technicznych niezbędnych do realizacji wysyłki wiadomości.

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie Sklepu.